今、出来るコト、やるべきコト
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店舗の接客以外で大切なコト
「顧客様と連絡を取る」
「お元気ですか」
「お変わりありませんか」
繋がりを維持する
作家や講師の方もぜひ実践を
先日の出来事のお話です
腰の手術が無事に終わり
早速ご来店を頂いたあるお客様
帰られた後に
ラインで
「あのとき私をかばってくれて
ありがとうございます😊
嬉しかったです」
「?」
入院していたお話に
過剰反応された
他のお客様が
その方と距離を置いたとか
私が無意識に
「通院は危険があるかもだけど
入院している方が安全ですよね」
「あのとき、
ほんと嬉しかったなぁ。」
これは母親の時の実体験で
本当は最後に部屋へ
帰らせてあげたかったけど
やはり危険なので
最後まで病院で
過ごすコトとなりました
もちろん
院内感染の可能性もあるし
完璧に安全ではありませんが
素人の私達よりは
知識も危機管理も徹底している
病院帰りと聞くと
「怖い~」
とか
「危な~い」
とか
当事者はそんな言葉が出る
レベルじゃありません
こんな時だからこそ
周囲に気を配るのも
大切なのだと思います
今朝テレビを観て
真似をしてみました
毎日毎日、お店に荷物を
運んで下さる運送会社の方々に
使い捨てマスクにメッセージを添えて
もうこれで使い捨てマスクは終了
この後もお店で企画をやる予定です
お店のFBをお楽しみに (=゚ω゚)ノ
すぐやる課
(ダメ課長)
と言いながら
今、たくさんの方から
イチゴ、お菓子、レトルト食品
など
たくさん差し入れを頂き
本当にありがとうございます
( ノД`)シクシク…
今、残業が多く
買い物さえ満足に行けていません
(面倒で行かない、とも言う)
これからも宜しくお願い致します
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【お詫び】
今、アクロプロジェクトは
活動をお休みしております
お問い合わせの多い
マスクのキット販売は
もう少し先になります
申し訳ございません
身体がもう一つ欲しい
( ノД`)シクシク…
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多方面よりご好評を頂いております
作家のお店番なのですが
暫くの間、お休みとさせて頂きます
申し訳ございません
また定休日は以前より
営業のお知らせをしていたので
私店長がいつも通り営業を致します
お待ちしております
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【店舗・企画・主催】
Achro*アクロ